Az Ön nyugalmát is zavarja közvetlen lakókörnyezetében az üzemi, építési, sport és szabadidős tevékenységek, közlekedési és egyéb létesítmények, gépek, berendezések zajkeltése? Esetleg szomszédainak viselkedése, tevékenysége okoz problémát? Esténként csendre vágyna, de közvetlen környezetében környezeti zajt, rezgést előidéző kulturális, szórakoztató, vendéglátó vagy sportlétesítmény működik?

Általánosan elfogadott gyakorlat, hogy „zajosabb” tevékenységeket 6:00 és 22:00 óra között lehet végezni, de természetesen akkor sem korlátlanul, figyelembe kell venni azt, hogy a tevékenység szükségtelenül ne zavarja a lakókörnyezet nyugalmát. Természetesen a társasházak az szmsz-ükben vagy a házirendjükben szabályozhatják azt az időszakot, amikor tiltják társasházon belül a zajokozást.

A Józsefvárosi Önkormányzat jegyzőjének hatáskörébe tartozó zajpanaszok:

-    Kereskedelmi és vendéglátó üzletek működése által okozott zajok (pl.: vendéglátó egységben történő zeneszolgáltatás, valamint szellőztető berendezés által okozott zajok),

-    Építkezések, szállodák és szálláshelyek, telephelyek (gépjármű javítás), sport és szabadidős tevékenységek által okozott zajproblémák (pl.: berendezések, gépek által okozott környezeti zaj),

-    Lakószobákra előírt zajvédelmi követelmények teljesülésének ellenőrzése (pl.: telephelyek, üzemi berendezések, varrodák által okozott zajok, amelyek a lakáson belül észlelhetők).

-    A közösségi együttélés alapvető szabályairól és ezek elmulasztásának jogkövetkezményeiről szóló 18/2016. (VI.02.) önkormányzati rendeletben foglalt szabályok sérelme esetén (pl. építési, felújítási, bontási, szerelési munkálatokat, zajjal járó kerti munkát végez, zeneoktatást végez lakáson belül). Fontos, hogy ezek a szabályok akkor érvényesíthetőek, amennyiben ezeket az előírásokat a házirend tartalmazza! A rendeletet itt éri el: https://old.jozsefvaros.hu/rendeletek/2708_2016_18_a_kozossegi_egyutteles_alapveto.pdf

-    Birtokvédelem esetében (pl.: társasházakban működő saját háztartási igényt kielégítő klímaberendezés működési zaja, lakóépületekben vallási tevékenység zeneszolgáltatásának zaja, indokolatlan kutyaugatás, stb.)

A fentiekben felsorolt zajpanaszok bejelentésének módjai:

-    személyesen (előzetes bejelentkezés, időpont egyeztetés szükséges, amelyet legegyszerűbben a +3614592164 telefonon tehet meg – Józsefvárosi Polgármesteri Hivatal Hatósági Ügyosztály Igazgatási Iroda),

-    írásban (postai úton),

-    elektronikus úton (ügyfélkapun keresztül), melyet itt ér el: https://epapir.gov.hu/ A formanyomtatvány az alábbi linken elérhető: https://old.jozsefvaros.hu/onkormanyzat/ugy/160

Fontos tudni, hogy telefonon, illetve elektronikus levélben (e-mailben) bejelentett panaszok kezelése nem lehetséges.

Más hatóság hatáskörébe tartozó zajpanaszok:

-    Társasházakban működő, azt kiszolgáló gépészeti berendezések által okozott zaj (pl. lakásokat kiszolgáló közös kazán, légkezelő, klíma folyadékhűtő berendezés, liftműködés zaja, stb.) Ebben az esetben a Pest Megyei Kormányhivatal Környezetvédelmi, Természetvédelmi és Bányafelügyeleti Főosztály (1072 Budapest, Nagy Diófa utca 10-12.) az illetékes hatóság, melynek elérhetőségét itt találja: http://www.kormanyhivatal.hu/hu/pest/szervezeti-egysegek-elerhetosegei/kornyezetvedelmi-termeszetvedelmi-es-banyafelugyeleti-foosztaly

-    Telephelyek, ipari tevékenységek: Telephelyeken végzett, nem jegyzői hatáskörbe tartozó ipari tevékenységek zaja esetében a Pest Megyei Kormányhivatal Környezetvédelmi, Természetvédelmi és Bányafelügyeleti Főosztály (1072 Budapest, Nagy Diófa utca 10-12.) az illetékes hatóság, melynek elérhetőségét itt találja: http://www.kormanyhivatal.hu/hu/pest/szervezeti-egysegek-elerhetosegei/kornyezetvedelmi-termeszetvedelmi-es-banyafelugyeleti-foosztaly

-    Csendháborítás: A lakóépületben lévő személyek által okozott  hangoskodás (pl.: vita, kiabálás, „buli”, hangos zenehallgatás), a közterületen lévő személyek által okozott zajok (pl.: üzletek előtti hangoskodás). Feljelentés Budapest VIII. Kerületi Rendőrkapitányság Szabálysértési csoportjánál (1084 Budapest, Víg utca 36. Telefon: +3614773700) tehető.

-    Közlekedési járműveken belüli, vagy azok működése által létrejövő zaj és rezgés: Az adott jármű üzemeltetőjénél, közösségi közlekedést biztosító járművek esetében személyesen Budapesten a BKK Központi Ügyfélszolgálatnál 1075 Budapest, Rumbach Sebestyén u. 19–21. szám alatt, levélben 1241 Budapest, Pf. 200, elektronikusan bkk@bkk.hu címen tehető bejelentés.