Budapest Főváros VIII. kerület
Józsefvárosi Önkormányzat

1082 Budapest, Baross u. 63-67.

06-1-459-2100

hivatal@jozsefvaros.hu

Támogatás

Igényeljen önkormányzati támogatást online!

2020. november 19. csütörtök

A pandémiás helyzetben egyre nagyobb jelentősége van az elektronikus ügyintézésnek, ezért alább bemutatjuk, hogyan tud online támogatást igényelni a Józsefvárosi Önkormányzattól.

Az önkormányzattól elérhető támogatásokról itt talál közérthető összefoglalót: https://jozsefvaros.hu/hasznos/75246/tajekoztato-onkormanyzati-tamogatasokrol

A kérelmekhez kapcsolód nyomtatványokat itt tudja letölteni: https://jozsefvaros.hu/onkormanyzat/ugy/131

E-papír: https://epapir.gov.hu/

A felület használatához itt kaphat segítséget: https://epapir.gov.hu/sugo

A szolgáltatás használatához szüksége van Ügyfélkapu regisztrációra. Ha nincs még Ügyfélkapuja, akkor bármely Kormányablakban regisztrálhat:

•    Baross utcai kormányablak: http://kormanyablak.hu/hu/kormanyablakok/budapest/viii-kerulet/viii-kerulet-baross-utca/146

•    Kerepesi úti kormányablak: http://kormanyablak.hu/hu/kormanyablakok/budapest/viii-kerulet/viii-kerulet-kerepesi-ut-keleti-palyaudvar/297

Bejelentkezés után a megjelenő űrlapon adja meg a képernyőn kért adatokat. Például:

•    Témacsoport (Önkormányzati igazgatás)

•    Ügytípus (Szociális ügyek)

•    Címzett (Budapest Főváros Józsefvárosi Önkormányzatot kell kiválasztani a legördülő menüből)

•    Levél tárgya (pl. oltási támogatás)

•    Hivatkozási szám (ha egy már elindított ügyben írna, pl. ügyiratszám)

Kérjük, leveléhez csatolja a támogatáshoz tartozó űrlapot kitöltve, valamint a mellékleteket, mert csak így van lehetőségünk befogadni kérelmét. A kérelmekhez kapcsolód űrlapokat és nyomtatványokat az önkormányzat honlapjáról tudja letölteni: https://jozsefvaros.hu/onkormanyzat/ugy/131

Mivel az epapír szolgáltatáson keresztül kérelmét csak ügyfélkapus azonosítással adhatja le, nincs szükség arra, hogy az űrlapokat aláírja. Kérjük, a feladást követően figyelje a személyes Ügyfélkapujának Értesítési tárhelyét, mert a címzett intézmény a válaszát oda fogja elküldeni. A tárhely itt érhető el: https://tarhely.gov.hu/levelezes/

ELEKTRONIKUS KAPCSOLATTARTÁS

A Rendelkezési Nyilvántartás (RNY) a természetes személyek és szervezetek elektronikus ügyintézésre vonatkozó rendelkezéseit tartja nyilván. Amennyiben igénybe kívánja venni az Elektronikus kapcsolattartás lehetőségét (vagyis amikor a Hivatal e-úton az Ön ügyfélkapus tárhelyére küldi az értesítéseket és nem pedig postai úton válaszol), kérjük, hogy készítse el az RNY felületen a regisztrációt és annak tényéről hivatalunkat értesíteni szíveskedjen. Ha Ön nem regisztrál az RNY felületen, akkor hiába küldi be elektronikus úton a kérelmét vagy beadványát, az önkormányzat postai úton kell, hogy válaszoljon. Ha regisztrál, azzal felhatalmazza az önkormányzatot, hogy e-levelére elektronikus úton válaszolunk.

Miért hasznos a Rendelkezési Nyilvántartás (RNY)?

·       gyorsabb és hatékonyabb ügyintézést tesz lehetővé;

·       kiszámíthatóbbá, tervezhetőbbé válik a hivatalokkal való kapcsolattartás;

·       a nyilvántartás tárolja a meghatalmazásokra vonatkozó nyilatkozatokat, és azokról hitelesített információt szolgáltat papír alapú irat bemutatása nélkül.

Az ügyintézési rendelkezés első alkalommal elektronikusan a https://rendelkezes.gov.hu/rny-public/ oldalon, valamint az országos telefonos ügyfélszolgálat (Kormányzati Ügyfélvonal) 1818-as számán tehető meg.

Minden esetben először egy alaprendelkezést kell készíteni, melynek keretében nyilatkozhat arról, hogy az elektronikus ügyintézést biztosító szervek milyen formában, illetve módokon érhetik el, illetve küldhetnek joghatás kiváltására alkalmas, továbbá tájékoztatási célú küldeményeket, értesítéseket.

A weboldalunkon cookie-kat használunk, hogy a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. Részletes leírás Rendben