A Polgármesteri Hivatalban az ügyintézés elsősorban e-mailen vagy elektronikus ügyintézés útján (cégkapu és e-papír) történik. Az e-ügyintézésről a jozsefvaros.hu oldal E-ügyintézés menüpontjánál tájékozódhat.

Június 1-től lehetőség van a személyes ügyfélfogadásra az alábbiak szerint:

Hétfőn:    13.30-18.00

Szerdán:    08.15-16.30

Pénteken:    08.15-11.30

A Közterület-felügyeleti Ügyosztály ügyfélfogadási rendje:

Hétköznapokon 08.00-16.00

A hivatal bejáratánál található kézfertőtlenítő, ennek használata az ügyfelek részére kötelező. Az ügyfél a Polgármesteri Hivatalba történő belépésekor köteles szájmaszkot viselni. Amennyiben az ügyfélnek nincs szájmaszkja, úgy részére azt az őrszolgálat térítésmentesen biztosítja.A kézfertőtlenítő használatát és a szájmaszk viselését az őrszolgálat ellenőrzi.

Személyes ügyfélfogadásra elsősorban előzetes bejelentkezés alapján kerülhet sor. Bejelentkezés az adott ügyhöz tartozó szervezeti egység elérhetőségein lehetséges, ezek https://old.jozsefvaros.hu/onkormanyzat/ugyleirasok/1 linken is megtalálhatóak.

Amennyiben nem kapott időpontot személyes ügyfélfogadásra, de ügyének intézéséhez segítségre vagy nyomtatványra van szüksége, akkor a Támpont Információs Szolgálat segíti ebben, amely a Polgármesteri Hivatal egyablakos bejáratánál található (Budapest Baross u. 63-67). A beadványokat szintén itt adhatják le.

A Családtámogatási Irodán (1082 Budapest Baross u. 66-68.) az ügyfélfogadáshoz nincs szükség előzetes időpontfoglalásra.

A Családtámogatási Iroda ügyfélfogadása munkanapokon:

hétfőn        9.00 – 11.00 és 14.00 – 16.00

szerdán    9.00 – 11.00 és 14.00 – 16.00

pénteken    9.00 – 11.00

Az ügyfélváróban egyszerre maximum 15 fő tartózkodhat.

Megértésüket és együttműködésüket köszönjük!

További információ:

Facebook.com/jozsefvaros.hu

06-1-459-2100, 06-80-277-256 (ingyenesen hívható zöld szám)