Dr. Balla Katalin 1992. július 15-én kezdte meg hivatali pályafutását a Józsefvárosi Önkormányzatnál szabálysértési előadóként. 1998-ban az igazgatásszervezői képesítése mellé jogi diplomát szerzett. A Polgármesteri Hivatalnál töltött ideje alatt dolgozott igazgatási, jogi, szociális és gazdálkodási területen is. Kiemelkedő eredményeket ért el a Szociális Osztály, majd a Népjóléti Ügyosztály vezetőjeként eltöltött évek alatt, személyesen ismert szinte valamennyi ügyfelet, élethelyzetüket emberi hozzáállással, de átfogó szociális szakmai szempontokat is figyelembe véve igyekezett megoldani. A hivatalvezetés, felismerve mindenre kiterjedő, széles körű közigazgatási ismereteit, felkérte a Jegyzői Kabinet vezetésére. A Hivatal szinte valamennyi folyamatának ismerete nélkülözhetetlenné tette az évek során j akár beszerzési, akár humánszolgáltatási vagy gazdasági társaságokat érintő ügyekről volt szó. Széles látókörű, konstruktív, szakmailag jól felkészült, erős vezető, segítőkészsége példaértékű, munkabírása pedig átlag feletti volt. Nagy tudását munkatársai és vezetői elismerték és tisztelték. Magánemberként közvetlen kollégái és vezetőtársai melegszívű személyiségnek és egyenes jellemnek ismerték. Korai halála mély szomorúságot okozott és óriási űrt hagyott munkatársaiban, és pótolhatatlan veszteséget jelent a közigazgatási feladatellátásban is. Ha valakiről, róla biztosan elmondható, hogy nemcsak Józsefvárosban, de Józsefvárosért élt és dolgozott.”