ÜGYFÉLFOGADÁSI REND
Budapest Főváros VIII. kerület Józsefvárosi Polgármesteri Hivatalban
2020. június 1-től
A Polgármesteri Hivatalban az ügyintézés elsősorban e-mailen vagy elektronikus ügyintézés útján (cégkapu és e-papír) történik. Az e-ügyintézésről a jozsefvaros.hu oldalon tájékozódhat.
Június 1-től lehetőség van a személyes ügyfélfogadásra az alábbiak szerint:
- Hétfőn:13.30-18.00
- Szerdán:08.15-16.30
- Pénteken:08.15-11.30
A Közterület- felügyeleti Ügyosztály ügyfélfogadási rendje:
- Hétköznapokon:08.00-16.00
A hivatal bejáratánál található kézfertőtlenítő, ennek használata az ügyfelek részére kötelező. Az ügyfél a Polgármesteri Hivatalba történő belépésekor köteles szájmaszkot viselni. Amennyiben az ügyfélnek nincs szájmaszkja, úgy részére azt az őrszolgálat térítésmentesen biztosítja.
A kézfertőtlenítő használatát és a szájmaszk viselését az őrszolgálat ellenőrzi.
Személyes ügyfélfogadásra elsősorban előzetes bejelentkezés alapján kerülhet sor.
Bejelentkezés az adott ügyhöz tartozó szervezeti egység elérhetőségein lehetséges, ezek https://jozsefvaros.hu/onkormanyzat/ugyleirasok/1 linken is megtalálhatóak.
Amennyiben nem kapott időpontot személyes ügyfélfogadásra, de ügyének intézéséhez segítségre vagy nyomtatványra van szüksége, akkor a Támpont Információs Szolgálat segíti ebben, amely a Polgármesteri Hivatal egyablakos bejáratánál található Budapest Baross u. 63-67. A beadványokat szintén itt adhatják le.
A Családtámogatási Irodán (1082 Budapest Baross u. 66-68.) az ügyfélfogadáshoz nincs szükség előzetes időpontfoglalásra.
A Családtámogatási Iroda ügyfélfogadása munkanapokon:
- Hétfőn:9.00 – 11.00 és 14.00 – 16.00
- Szerdán:9.00 – 11.00 és 14.00 – 16.00
- Pénteken:9.00 – 11.00
Az ügyfélváróban egyszerre maximum 15 fő tartózkodhat.
Megértésüket és együttműködésüket köszönjük!
További információ:
jozsefvaros.hu
facebook.com/jozsefvaros.hu - 06-1-459-2100
06-80-277-256 (ingyenesen hívható zöld szám)
