Hamarosan indul a Lakhatási Ügyfélszolgálat kivitelezése

Utolsó frissítés: (Létrehozva: )

Hamarosan indul a Lakhatási Ügyfélszolgálat kivitelezése

2025 júliusában elindul a Práter utca 22. szám alatti új Lakhatási Ügyfélszolgálat kialakítása. A lakhatási ügyfélszolgálat kialakításával az Önkormányzat célja a lakások bérbeadásával foglalkozó JGK Zrt. irodáinak és ügyfélszolgálatának elhelyezése, ezáltal a lakhatással kapcsolatos ügyintézés gyorsítása és ügyfélbarátabbá tétele. Az új, lakhatási ügyfélszolgálat kialakítására a Józsefvárosi Önkormányzat 230 millió forintot különített el. 

Az ügyfélszolgálaton 25-30 munkatárs fog dolgozni, ügyeiket az önkormányzati bérlakásban élők 7 munkaállomáson intézhetik majd. Az akadálymentes ügyfélteret úgy alakítjuk ki, hogy az figyelemmel legyen az idősebb korosztályt képviselő, nehezen mozgó ügyfelekre, illetve babakocsival, gyerekkel érkező szülőkre is.

Mikor kezdődik a kivitelezés?

A kivitelezés 2025 júliusában indul és várhatóan 2026. 1. negyedévében fejeződik be.

Ki végzi a kivitelezést?

A Syntax Consult Szolgáltató Kft.

Mikor fognak dolgozni?

A munkavégzés a tervek szerint általános esetben munkanapokon 8 és 18 óra között, szombaton kizárólag 8 és 14 óra között lesz.

A kivitelezés alatti türelmüket és megértésüket köszönjük!

Kik fognak a Lakhatási Ügyfélszolgálaton dolgozni? Milyen ügyeket lehet majd ott intézni?

A Lakhatási Ügyfélszolgálaton a JGK Zrt. önkormányzati bérlakásokban élők ügyeivel foglalkozó kollégái fognak dolgozni. Azokat a bérlőket várják majd munkatársaink, akik bármilyen lakásügyi, lakás díjbeszedési, lakás hátralékkezelési ügyben szeretnének információt, tanácsot kérni, vagy ügyüket intézni.

További kérdése lenne az új Lakhatási Ügyfélszolgálattal kapcsolatban?

Lakáspolitikai és Vagyongazdálkodási Ügyosztály

1082 Budapest, Baross utca 63-67. III. em. lakasvagyongazd@jozsefvaros.hu +36 1/459-2567 + 36 20/449-3332 (pénteki napokon!)

Weboldalainkon sütiket és egyéb internetes technológiákat használunk azért, hogy jobbá tegyük a böngészési élményt. Kérjük, hogy olvassa és fogadja el adatvédelmi tájékoztatónkat.!