Gyorsszolgálat
Az önkormányzati lakásban vagy házban történt azonnali intézkedést igénylő esetekben a gyorsszolgálati ügyeleti telefonszámon kell bejelentést tenni, ami a nap 24 órájában elérhető. A Józsefvárosi Gazdálkodási Központ az Épkar Zrt-vel kötött szerződést az önkormányzati ingatlanok gyorsszolgálati feladatainak ellátására, amely alapján a vállalkozónak a bejelentéstől számított 3 órán belül meg kell kezdenie a gyorsszolgálati tevékenységet.
A lakáson belüli problémák esetén a gyorsszolgálat munkatársának mindig kitöltött munkalapot kell hagynia a helyszínen. Ha ez nem történik meg vagy ha kérdése van a később elvégzendő munkákkal kapcsolatban, keresse a JGK Ingatlanszolgáltatási Irodáját!
JGK Ingatlanszolgáltatási Iroda
Cím: Tavaszmező u. 2. Telefon: +36/1 210-4928 E-mail: ingatlansziroda@jgk.hu
A bontással, feltárással járó gyorsszolgálati hibaelhárítás helyreállítási munkálatai a bontás, feltárás nagyságától és a helyreállítás időigényétől függően kerülnek elvégzésre gyorsszolgálat vagy karbantartás keretében.
Gyorsszolgálati ügyeleti telefonszám (Épkar Zrt.):
+36/1 210-3417
+36/30 531-6127
MI SZÁMÍT AZONNALI INTÉZKEDÉST IGÉNYLŐ ESETNEK?
Életveszély elhárításfeladatok
- cserepek, illetve az épület
- homlokzati elemeinek leszakadása
- bádogszerkezetek, esővíz csatornák, tetőkibúvók leszakadása
- fa kidőlés
- vastagabb faágak leszakadása
- tűzesetek
- vízbetörések
- elektromos ellátási zavarok
- épület tűzfalak meggyengülése vagy kidőlése
- épített kőfal kerítések kidőlése
- aknafedlap beszakadás
- vakolat leszakadás (lakáson belül mennyezeti és/vagy oldalfali vakolat)
kapualjban elektromos kapcsolószekrény fedőlapok hiánya, sérülése
Viharkárok és egyéb azonnali beavatkozást igénylő gyorsszolgálati feladatok
- épületen belüli elektromos hibák
- vezeték égés
- vízvezeték rázás
- gázszivárgás
- csőrepedések
- kémény égéstermék visszaáramlása épület alacsonyabb helyiségeibe beáramló és felgyülemlő esővíz illetve közművek visszaáramlása miatt megemelkedett vízszint szivattyúzása
- lakáson belüli elektromos zárlat
- nyomóvezeték, szennyvízvezeték és esővízvezeték dugulás elhárítás
- épületek és bérlemények beázásainak megszüntetése
- feltört helyiségek vagy lakások lezárása
- jogtalan áramvételezés megszüntetése
- a lift üzemzavar miatti hibaelhárítás, bennrekedt személyek kiszabadítása
A gyorsszolgáltatást biztosító feladata, hogy a veszélyeztetett területeket azonnal elkerítse és figyelmeztető feliratokat helyezzen el a balesetek megelőzése érdekében.
GÁZSZIVÁRGÁS
Hol kell bejelenteni a gázszivárgást?
Gázszivárgás esetén a Fővárosi Gázműveknek is bejelentést kell tenni a +36/80-477-333 ingyenes telefonszámon. Ha gázszivárgást tapasztal, akkor ezt a gyorsszolgálatnak és a Gázműveknek is be kell jelenteni!
GÁZKIZÁRÁS
Gázkizárás esetén a gyorsszolgáltatást biztosító feladata, hogy ideglenes elektromos fűtési és főzési lehetőséget biztosítson (elektronos radiátor és elektromos kétlapos rezsó).
ÉPÜLETDÚCOLÁS
A gyorsszolgáltatást/karbantartást biztosító dolga az épületek dúcainak elkészítése, ellenőrzése és megerősítése.
KARBANTARTÁS
Minden olyan esetben, amely nem igényel azonnali, gyorsszolgáltatói megoldást (vagyis nincs a fenti listában), a JGK Ingatlanszolgáltatási irodáján kell bejelentést tenni. Az iroda munkatársai pár napon belül, de lehetőség szerint azonnal intézkednek a meghibásodás javításáról (pl.: kaputelefon javítása, kazán leállása).
Cím: Tavaszmező u. 2.
Telefon: +36/1 210-4928
E-mail: ingatlansziroda@jgk.hu
MI A BÉRLŐ KÖELEZETTSÉGE AZ ÖNKORMÁNYZATI LAKÁSSAL KAPCSOLATBAN?
- a lakás rendeltetésszerű használata a lakás tisztántartása
- rovar és rágcsáló irtás a lakásban gépészeti berendezési tárgyak és szerelvényeinek javítása, karbantartása, szabályos üzemeltetése és cseréje
- a lakás hideg és meleg burkolatainak karbantartása, állagmegóvása és cseréje
- a lakás fűtő és melegvíz ellátó berendezéseinek és szerelvényeinek javítása, rendszeres karbantartása, szabályos üzemeltetése és cseréje (kivéve a házközponti fűtése) nyílászárók rendszeres karbantartása, javítása, cseréje festés – mázolás