Az Óvóhely Józsefváros a Józsefvárosi Szociális Szolgáltató és Gyermekjóléti Központ (JSzSzGyK) új csoportja, akiktől családon belüli erőszak esetén támogatást tud kérni – áldozatként, hozzátartozóként vagy akár szomszédként.

Célunk, hogy biztonságos, szükség esetén gyors segítséget nyújtsunk bárkinek, aki veszélyben van, vagy aggódik másokért.

Kik vehetik igénybe a szolgáltatást?

Mindenki, aki Józsefvárosban él és családon belüli erőszak, partnerkapcsolati erőszak áldozatává válik, vagy 

• egyedülálló vagy idős és fenyegetett helyzetben érzi magát,
• hozzátartozó, akiknek szerettük került veszélyes helyzetbe,
• szomszédok vagy ismerősök, akik észlelik, hogy egy gyermeket vagy felnőttet rendszeresen bántalmaz a családtagja.

Milyen jellegű segítséget kaphat?

• Biztonsági terv készítése: Segítünk biztonsági tervet készíteni, ha több idő van megtervezni a menekülést, és felkészülni a következő nehéz időszakra, költözésre, az élet újrakezdésére.
• Jogi segítség: Jogászunk tanácsot ad polgári ügyekben, rendőrségi feljelentésekben és távoltartás kezdeményezésében. Célunk, hogy ügyfeleink elegendő információt kapjanak ahhoz, hogy magabiztosan el tudja látni a saját képviseletét. Ha valaki rászorul, jogi képviseletet is tudunk biztosítani – ingyenesen. Ennek lehetőségét mindig egyéni elbírálás alapján döntik el az Óvóhely szakemberei.
• Pszichológiai támogatás: Pszichológusunk foglalkozik felnőttekkel és gyermekekkel, hogy a bántalmazás lelki sérüléseivel, a változás megrázkódtatásával is meg tudjon birkózni a hozzánk forduló.
• Személyes és online találkozók: Nemcsak az érintetteknek, hanem hozzátartozóknak, „tudatos szomszédoknak” és szakembereknek is lehetőséget biztosítunk a bekapcsolódásra. Ezek a találkozók alkalmat adnak arra, hogy biztonságos környezetben kérdéseket tegyenek fel, megosszák tapasztalataikat, és szakembereinktől gyakorlati tanácsokat kapjanak. Segítenek felismerni a bántalmazás jeleit, eligazodni a jogi és szociális lehetőségek között, és abban is támogatást nyújtanak, hogyan lehet valakit biztonságosan segíteni vagy kísérni a változás útján.

Mennyibe kerülnek ezek a szolgáltatások?

Az Óvóhely szolgáltatásai ingyenesen vehetők igénybe.

Hogyan érhet el minket?

• Telefonszám: 06 20 289 9019 (Ha épp nem ér el minket, mindenképpen visszahívjuk!)
• Email cím: ovohely@jszszgyk.hu 

Telefonon vagy emailben egyeztessünk személyes találkozót. Emellett  megtalálhat minket Józsefváros sok közösségi rendezvényén is. 

Mikor vagyunk hívhatóak?

Minden nap 8:00 és 20:00 óra között hívhatóak vagyunk. (Ha nem tudjuk azonnal felvenni, akkor visszahívjuk néhány órán belül.) 

Sürgős esetben, fizikai veszélyhelyzetben hívja a rendőrséget a 112-es számon!

Az Óvóhely a SHELTER nemzetközi projekt részeként valósult meg, amelynek célja:

• az áldozatok számára komplex, traumatudatos támogatás biztosítása,
• jogi, pszichológiai és szociális segítségnyújtás,
• szakemberek képzése és tapasztalatcsere,
• a lakosság tájékoztatása a bántalmazás jeleiről és az elérhető segítségről.

A SHELTER programról ezen a linken olvashat többet. A SHELTER projekt az Európai Unió finanszírozásában valósul meg.