A kivitelezés befejeződött, így 2023. június 19-től a Józsefvárosi Polgármesteri Hivatal ügyfeleit megújult környezetben és új helyszínen várjuk a Baross utca 66–68. szám alatti épület helyiségeiben. Köszönjük a türelmüket a felújítás ideje alatt!
A Józsefvárosi Polgármesteri Hivatal Ügyfélszolgálati Irodáját és Családtámogatási Irodáját, valamint az anyakönyvi és adóügyekkel foglalkozó ügyfélkapcsolati munkatársait a jövőben a Baross u. 63–67. helyett azzal átellenben, a Baross u. 66–68. szám alatti épületben találják.
A Józsefvárosi Önkormányzat modern, szolgáltató szemléletű ügyfélszolgálattal várja a lakosokat a Baross u. 66–68. szám alatt annak érdekében, hogy a lakosság rendezett, kulturált környezetben tudja a hivatalos ügyeit intézni.
Az épület Baross utcai bejárata felől érhető el az Ügyfélszolgálat: általános tájékoztatás, bejelentések, anyakönyvi ügyek, adóügyek, vásárlók könyve hitelesítés.
Az épület Német utcai bejárata felől érhető el a Családtámogatási Iroda.
Akadálymentes bejutás és gyerekbarát környezet
Akadálymentes bejutásra kizárólag a Baross utca felől van lehetőség, vagyis a Családtámogatási Irodába érkező ügyfelek a Baross utcai bejáratot tudják használni, és munkatársaink kísérik át őket egyik épületrészből a másikba.
Akadálymentes mosdó, pelenkázóhelyiség és baba-mama sarok is rendelkezésre áll, valamint az Ügyfélszolgálaton hangulatos gyereksarkot is berendeztünk ügyfeleink számára.
Segítség az online ügyintézésben helyben is
Ha online ügyintézéshez van szüksége segítségre, az Ügyfélszolgálaton elhelyezett nyilvános számítógépeket tudja használni, amelyek használatában munkatársaink segítséget nyújtanak.
Ügyintézés: https://jozsefvaros.hu/ugyintezes/
Időpontfoglalás: https://idopontfoglalas.jozsefvaros.hu/
ÚJ ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Cím: 1082 Budapest, Baross u. 66–68., bejárat a Baross u. felől (akadálymentes bejárat)
Tel.: +36 1/459 2100
Zöldszám: +36 80/277 256
E-mail: ugyfelszolgalat@jozsefvaros.hu
Ügyfélfogadási idő:
Hétfő: 8.00–18.00
Kedd: 8.00-16.00
Szerda: 8.00–16.30
Csütörtök: 8.00–16.00
Péntek: 8.00-13.30
Milyen szolgáltatások érhetők el itt?
- általános ügyfélszolgálat
- anyakönyvi ügyintézés
- adóügyintézés
- vásárlók könyve hitelesítés
- településképi eljárás – általános tájékoztatás
- fogadóórára történő bejelentkezés (polgármester, jegyző)
- anyakönyvikivonat-kérelem
- elkészült anyakönyvi kivonatok átvétele
CSALÁDTÁMOGATÁSI IRODA
Cím: 1082 Budapest, Baross u. 66–68., bejárat a Német u. felől (akadálymentes bejárat a Baross utca felől)
Tel.: +36 20/539 0533
+36 20/433 9100
+36 20/433 8899
+36 20/440 7209
Figyelem! Az iroda munkatársait egy ideig kizárólag ezeken a mobiltelefonszámokon tudják elérni, a korábban ismert vezetékestelefon-számok egyelőre nem élnek. Megértésüket és türelmüket köszönjük.
E-mail: szocialis@jozsefvaros.hu
Ügyfélfogadási idő:
Hétfő: 13.30–18.00
Kedd: 12.45–16.00
Szerda: 8.15–16.30
A Családtámogatási Iroda hatáskörébe tartozó ügyekről itt olvashat bővebben: https://jozsefvaros.hu/otthon/polgarmesteri-hivatal/szervezeti-egysegek/csaladtamogatasi-iroda/
ANYAKÖNYVI IRODA
Tel.: +36 1/459 2176
E-mail: anyakonyv@jozsefvaros.hu
Ügyfélfogadási idő:
- Anyakönyvi szakügyintézés:
Hétfő: 13.30–18.00
Kedd: 12.45–16.00
Szerda: 8.15–16.30
- Anyakönyvi ügyek – Haláleset bejelentése
Hétfőtől csütörtökig: 8.15–10.00
Az Anyakönyvi Iroda hatáskörébe tartozó ügyekről itt olvashat bővebben: https://jozsefvaros.hu/otthon/polgarmesteri-hivatal/szervezeti-egysegek/anyakonyvi-iroda/
ADÓÜGYINTÉZÉS
Tel.: +36 1/459 2134, +36 1/459 2511,
+36 20 377-6854 (pénteki napokon)
E-mail: adougy@jozsefvaros.hu
Ügyfélfogadási idő:
Adóügyi ügyintézés és általános adóügyek
Hétfő: 13.30–18.00
Kedd: 12.45–16.00
Szerda: 8.15–16.30
Az Adóügyi Iroda hatáskörébe tartozó ügyekről itt olvashat bővebben: https://jozsefvaros.hu/otthon/polgarmesteri-hivatal/szervezeti-egysegek/adougyi-iroda/